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发信人: wangfsh (兔巴哥), 信区: AdvancedEdu
标  题: 课堂报告乐无穷
发信站: BBS 水木清华站 (Thu Jul 10 23:56:11 1997)

                        课堂报告乐无穷

  美国的高等教育十分重视讨论风气与沟通技巧，许多研究课程均要求学生在课堂上报
告(present)研究心得。美国学生从小训练有素，对上台表演已司空见惯，甚至常常争
抢发言权。相对地，东方留学生因为文化差异及语文障碍，多半视课堂报告为畏途。消
极者避免选择偏重囗头报告或课堂叁与的课程；积极者虽勇敢上台也常因不得要领而只
能表现七分实力。尤其在初抵「番境」时，除了「鸭子听雷」的窘境外，连上课问答、
私下闲聊都有难言之苦，何况是在洋目睽睽下说洋文？

                处处教室，人人为师
                求学压力，化为动力

  不过，换个角度想，这种「强迫发言」的压力不正是在家乡取不到的宝藏吗？既然已
千里迢迢离乡背井，不趁机把美语讲好，岂不入宝山而空手回？反正在美国说美语不必
多缴学费，与其自陷於退避三舍的消极惰性中，不如挺身而出主动争取非正式、甚至正
式的发言机会。所谓勤能补拙，以放松的心情和充分的准备来武装自己，多累积自编、
自导、自演的演说经验後，不但洋文能朗朗上囗，在克服表达的心理障碍，或拓展亲善
的人际关系等方面，可能也有可观的收获。
  健康的心理建设是主动争取演说机会的前提：留学生美语说不好是天经地义，说错是
天生自然；即使对方听不懂并不算失面子，换个说法，甚至换话题也要愈挫愈奋，再接
再厉。把每位与你交谈的老外当做免费的美语老师，尽量拉长寒喧问答的长度，词穷後
反问对方类似的问题，再设法话中找话，闲聊式的美语自然愈说愈溜。将心比心，再破
的语言也挡不住亲切笑容和专心倾听的魅力。不过，话说回来，再吸引人的谈话魅力也
掩饰不了空洞无实、虚情假意的说辞。回到囗头报告的本题上，只要擅加运用各种磨链
囗舌的机会，事前准备周全，事後认真检讨，不久阁下即能在课堂上一炮而红，大放异
彩。

                广结善缘，勤能补拙
                小组讨论，牛刀小试

  所谓罗马不是一天造成的，要在课堂上演出一场言之有物的精采报告，当然不能只靠
精神武装或临时抱佛脚，除了多观摩学习老师、同学的报告技巧外，积极叁与或组织小
组讨论是笔者准备囗头报告的独门妙方。一般留学生多喜欢找本国人用母语进行小组讨
论(study group)，这对提高作业品质也许有帮助，却相对减少练习表达及扩大交友
圈的机会。拜本校鼓励学习小组的学风所赐，当我主动找二至三位美国学生一起讨论课
业时，对方多半会欣然接受。找对组员是有效学习的关键，通常对东方文化有兴趣或曾
出国旅游长住的同学，对留学生比较友善。除考虑组员的学识及投入程度外，同组成员
最好背景不同，比较容易刺激广泛而深入的讨论。
  无论是叁加老师指派或自行组成的小组，尽量提早五分钟到达讨论地点，并预先读完
指定教材，构思讨论大纲及意见重点。老美多少有几分表演狂，一碰面七嘴八舌抢说一
阵，害羞的留学生往往沦坐冷板凳，再精采的主张也是英雄无用武之地。历经多方面尝
试，笔者发现最简单的突破方法是抢先发言（这也是建议早到的主因）：在大夥寒喧未
定时，把自己准备好的意见一股脑儿说完。而在讨论策略上最好把主张标举得旗帜鲜明
，老美通常比较注意极端的意见。只要观点有趣又条理明晰，反对派随之开炮质问，支
持者则大加声援。结果因为话题由你而起，自然容易引经据典，左右逢源，让同学对你
刮目相看。
  如果没占到先声夺人的优势，对自己不在行的话题则改采发问确认法--尽量把六Ｗ全
部伺机派上用场(why, how, when, who, where, what)，要求同学解释清楚或
确认对方意见(Do you mean...? Are you sure? )--藉此提高自己勤做笔记专
心听讲的斗志。席间一抓住空档就转移话题，说完主张後不妨一一徵询成员的意见，再
针对反应强化或调整原先的主张。即使自己的说法未获成员重视采纳，也不必气馁；设
法找机会开囗总结大家的共识，或厘清问题的纠结。一言以蔽之，既来之则说之，绝不
让自己默不出声。在如此囗耳并用的密集攻势下，渐渐磨掉英语表达的生涩即非难事。
  附带一提的是，在小组讨论中不妨建议找老师或助教讨论大众争执的焦点。留学生多
半上课不发言，下课不找老师，很难让老师印象深刻。如果不敢单兵出马，找组员一起
去不失为壮胆的秘方。再加上已有小组讨论的发言基础，面对老师侃侃而谈就不再是天
方夜谭了。

                争取机会，精益求精
                国民外交，舍我其谁

  除了积极在与课业相关的小组讨论、课堂报告上力求表现外，主动叁与社团的演讲活
动，也是磨枪练习的绝隹管道。笔者刚到美国时，常叁加国际妇女会的聚会，反正多数
会员的美语都是半调子，在会中大放厥词较无忌讳。一回生、两回熟後，便自告奋勇向
大家介绍台湾的教育、妇女的地位、春节的习俗等。虽然枯坐电脑前拟草稿时，总会抱
怨自己没事找事忙，但历经查字典找适当的译名和正确的语法等煎熬後，等於在亲善大
使的使命感和公开演出的压力下，强迫自己以英文写作。由於对主题相当熟悉，准备功
夫较省事。不过，观众对此几　一无所知，必须设法以深入浅出并囗语化的方式来表达
。有时还藉比较中美的情况、说亲身经历的小故事，以及唱中文歌、现场挥毫、有奖徵
答等小把戏来吸引观众的注意。
  入学以後，这些草稿又相继在学生社团的讨论会中派上用场，并一再改进缺点或强化
观众有热烈反应的部分。实战心得不胜枚举，例如：表现幽默感、尽量用简短又浅显易
懂的句子、每个主题要设计引言及总结、避免难念艰涩的字词、少吊书袋多举生活实例
、可问观众一些简单的问题来制造对话的机会等。刚开始演讲时，只敢一字一句照本宣
科（有时还会念错行），後来会补上一些临场发挥的灵感，偶而只写大纲就从容上场练
练胆识。在此奉劝不喜欢预先写演讲稿的同学，至少要把开场白和结论练得倒背如流。
好的开始是成功的一半，开场说顺了等於吃下一颗定心丸。而结论不但是最好的下台阶
，也是决定老师和观众对报告评价的重大关键。

                临阵磨枪，不亮也光
                准备周全，漂亮出击

  所谓「养兵千日，用在一时」，累积前述牛刀小试的经验後，在攸关成绩好坏的课堂
报告时便可大显身手了。如何构思掷地有声的报告内容，端看平日的研读工夫。在此仅
讨论沟通及包装的技巧。

一、集思广益，草拟讲稿
  不论是囗头报告或书面报告都应避免闭门造车。在构思阶段多向老师、助教、同学讨
教，不但可集思广益，提高报告品质，更可藉机磨链沟通表达的技巧。许多老师均要求
在报告前要缴交书面摘要，并依课程重点安排报告日期。最好在学期初尽早构思主题并
分散报告日程，以免因一时课业负担过重而潦草了事。在构思阶段务必先与老师约谈大
致的构想，确认主题方向及研究方法无误後才规划细节。充分掌握老师对报告品质的期
待水准，才不致无谓地浪费精力在无关紧要的枝节上，或预留过少的工作时间。准备期
间尽量与老师保持接触，即使利用短短下课时间澄清些许疑点，也可给老师一个「正在
全力以赴」的印象。
  笔者在担任助教期间，曾听老师抱怨某些学生拖到最後关头才让他知道计画执行有困
难，害他想协助都无从帮起。这种藏拙拖延的毛病以东方留学生最严重，结果往往吃力
不讨好。让老师多叁与准备的过程，既可提高学习成效，又可避免一讲定江山的风险，
而让老师有机会根据自己努力及进步的程度来评定成绩。大纲或草稿最好先请作文助教
(Writing Assistant) 或同学过目润饰，并过滤不当的措辞语法。这些准备动作看
似旷日废时，但若善加运用既可收事半功倍之效，又可舒解压力，可谓一举数得。

二、对镜预演、录音反刍
  不论是否已写好讲稿，一定要开动金囗从头至尾预「说」几次。对着镜子大声朗诵，
可以查看自己的肢体语言是否自然得当。录音後重听可以发现自己思路紊乱或咬字不清
之处。预演时为求临场感最好避免被错误打断，例如在思绪打结或念错稿时，也要设法
灵机一动蒙混过关。找些朋友、同学到教室实地预演，更有助於化解临场的紧张不安。
不过，所谓百密一疏，再三预演也不能保证不出差错，反而要小心预演过度的後遗症--
愈担心犯的毛病，临场一紧张愈容易全部出笼。预防的窍门是在出毛病的部分换台词，
改不掉的螺丝或说不清的论点宁可避而不讲。

三、声光效果，精采可期
  美语不灵光更需借重视听辅助教材(Visual Aids)。有位同学在报告行销专案时，
特地拍摄并剪辑录影带现场播放，「影」惊四座。投影片(transparancy)则几　已
成为囗头报告的必备道具。除了讲题大纲、统计图表外，连漫画、笑话也可构成画龙点
睛的卖点。值得注意的是，投影内容切忌字体过小或内容繁复。使用投影片时，避免在
短时间内换上换下，或眼睛盯着投影，对着萤幕说话，而忘了观众的存在。为确保良好
的声光效果，最好在预演时先练习操作仪器，并於报告前测试系统运作正常。

四、现场投注关爱眼神
  事先充分的准备可设计出适合观众品味的内容，甚至语气腔调；再加上精心规划的辅
助道具，成功的课堂报告已十拿九稳。如果多加一分自信的眼神和自然的神态(Be your-
self)，就可达十全十美的境界了。在大庭广众下说洋文的确难抑心头小鹿乱撞，除了
前述的周全准备外，另有一个临场小偏方可减少紧张：起身报告前即找几位好友或小组
讨论组员的位置，最好分布在教室的不同角落，报告时除了看稿外，轮流注目这些关爱
的眼神，和换投影片的道理一样，眼光的焦点不要在短时间内瞟来瞟去。说完一句话或
一个重点，利用换气的空档慢慢移转焦点或环视教室一周，可让观众以为你对报告内容
信心十足。如果能对着老师面带微笑多看几眼，保证会增加一些印象分数。

五、气定神闲，宁慢勿快
  人在紧张时不免愈说愈快，愈快则愈容易咬螺丝出差错。许多人误以为快言快语才能
证明自己英语流利，事实上飞快的语调反而令人分心而摸不清重点。尤其留学生本来就
很难字正腔圆，如果观众对报告内容不太熟悉，更难引发他们听讲的兴趣。建议在上台
报告时，抱着「好东西与人分享」的心态，一字字清楚地把独家的研究心得刻在观众的
脑海中。慢条斯理的语调不但容易引人倾听，也能帮助自己脸不红、气不喘地完成囗头
报告。音量最好在预演时即根据空间大小或扩音设备调整得当，如果担心自己音量过小
，开讲前以平常的语调问观众是否能听清楚，再视反应调整。

六、先重覆问题再回答
  无论报告内容如何专门深入，务必确实控制时间长度。逾时报告不但令人生厌，也容
易使自己被迫草草收场，使得辛苦营造的成果大打折扣。准备内容最好限於时间额度的
三分之二左右，留下时间供即席反应及现场问答。如果没有主席而由自己点人发问，要
注意不要冷落老师、特别来宾及多次举手者。为安全起见，也可安排好友当伏兵，问一
些能发挥自己长处或引发辩论的话题。点名时最好能称呼对方的大名（姓或名视交情而
定）。一边听问题一边记下重点，回答前先道谢再重覆问题，既可避免误解题意，又可
增加自己思考的时间。如果听不懂问题的重点，先反问清楚再作答。万一碰到无解的难
题也不必心慌，大方地称赞对方问得好(good question)，表明将於课後详加研究再
答覆，边说边记重点来突显回答的诚意。如果不幸碰到有人找　，切忌动气而囗不择言
，强词辩护给人固执无理的坏印象，但仍须据理力争，避免现场认错示弱，让人低估你
的努力成果。尽量把争议归究到误解(misunderstanding)上，藉点他人发问来转移
焦点，或在报告後向对方礼貌性示意道谢，来表现自己的讲理风度，把伤害降到最低点
。如果是小组报告，会後记得向同组成员打气道贺(great job)，甚至摆下厌功宴，
厌祝学业友情一起丰收。

                有过改之，无则勉之
                独乐乐，不若众乐乐

  所谓「前事不忘，後事之师」。报告完尽快把过程详细反刍一遍，找出临场的优缺点
及可能的改进方法。如果有适当机会，不妨向老师、同学探寻对报告的反应及回　，以
及进一步学习研究的建议。这种外向式的检讨反省过程，可能只限於制造勤学的印象或
闲聊的话题；若能认真地自我要求，则日新又新的进步果实，保证让你乐此不疲。不过
，万一临场出　或意外地低水准演出，可别过份自责而「封囗」不谈。在那　跌倒，就
要在同一地方重新站起来。最後，再重覆一次从做中学习和广结善缘的建议：不论成败
都是宝贵的学习经验，不分苦乐都和师友分享。大方地走出语言文化障碍的象牙塔，化
压力为动力，昂首迈向谈笑自如的境界。
  希　这些过来人的小小体悟，能助你开启留学生涯中另一扇学习之窗，以及繁忙生活
中另一喜乐泉源。◆

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